Terms of Use
Last updated: July 27, 2026
Provider: Cuidose S.L., España — contact: [email protected]
These terms govern your use of the Cuidose app. By creating an account or pairing a phone, you accept them.
Cuidose is not a medical device and does not give medical advice. It reminds, records and shares what you tell it. It does not verify that a medication, a dose or a schedule is correct or safe. Never change a treatment based on the app. In an emergency, call your local emergency number — the app's call button dials a contact you chose, not an emergency service.
Who can use Cuidose
You must be at least 18 to hold a caregiver account. A senior's paired phone needs no account and is set up by a caregiver, who confirms they have that person's agreement to configure reminders on their behalf.
Your responsibilities
- Enter medication names, doses, times and the emergency number correctly, and keep them up to date. The app repeats what you enter.
- Keep the paired phone charged, connected and with notifications and exact alarms allowed. Reminders are delivered by the phone's operating system, which can delay or suppress them.
- Do not rely on Cuidose as the only safeguard for a critical medication.
Free plan and Cuidose Family
Reminders, the emergency button, dose logging and missed-dose alerts are free, with no time limit, and keep working on the free plan, on an expired subscription and after a failed payment.
Cuidose Family is an auto-renewing subscription that adds capacity and reporting: more caregivers in a circle, more people cared for, stock tracking with refill alerts, full history and a PDF report. Prices are shown in the app in your local currency before you buy.
- Payment is charged to your Apple ID or Google account at confirmation of purchase.
- It renews automatically for the same period unless cancelled at least 24 hours before the period ends.
- Manage or cancel in your App Store or Google Play account settings — not in the app; we cannot cancel it for you.
- Any unused part of a free trial is forfeited when a subscription is purchased.
- Refunds are handled by Apple and Google under their own policies.
- If a subscription lapses, nothing already set up is deleted and no reminder stops. Only the paid extras become unavailable.
Your data
How we handle personal and health data is described in the Privacy Policy, which forms part of these terms. You can delete your account and all family data from the app at any time.
Availability
Reminders are scheduled on the device itself and keep firing without internet. Everything else — syncing between caregiver and senior, alerts to caregivers — needs a connection and depends on services we do not control. We do not promise uninterrupted service.
Acceptable use
Do not use Cuidose to configure another person's medication without their agreement, to interfere with the service, or to attempt to access data belonging to other families.
Liability
To the extent permitted by law, we are not liable for harm resulting from a missed, late or incorrect reminder, from data entered incorrectly, or from a phone that was off, silent, out of battery or out of coverage. Nothing in these terms limits liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud, or any other liability that cannot be excluded under applicable law. If you are a consumer in the EU, your statutory rights are unaffected.
Ending
You may stop using Cuidose and delete your account at any time. We may suspend an account that breaks these terms, after notice where reasonably possible.
Changes
We will tell you in the app about material changes to these terms before they take effect.
Law
These terms are governed by the laws of Spain, without affecting the mandatory consumer protections of your country of residence.
← Back to home
Condiciones de uso
Última actualización: 27 de julio de 2026
Prestador: Cuidose S.L., España — contacto: [email protected]
Estas condiciones regulan el uso de la app Cuidose. Al crear una cuenta o vincular un teléfono, las aceptas.
Cuidose no es un producto sanitario y no da consejo médico. Recuerda, registra y comparte lo que tú le indicas. No comprueba que un medicamento, una dosis o una pauta sean correctos o seguros. Nunca cambies un tratamiento basándote en la app. En una emergencia, llama al número de emergencias — el botón de llamada marca un contacto que tú elegiste, no un servicio de emergencias.
Quién puede usar Cuidose
Para tener una cuenta de cuidador hay que ser mayor de 18 años. El teléfono vinculado del mayor no necesita cuenta y lo configura un cuidador, que confirma que cuenta con el consentimiento de esa persona para gestionar sus recordatorios.
Tus responsabilidades
- Introducir correctamente nombres, dosis, horarios y el número de emergencia, y mantenerlos actualizados. La app repite lo que tú escribes.
- Mantener el teléfono vinculado cargado, conectado y con las notificaciones y alarmas exactas permitidas. Los recordatorios los entrega el sistema operativo del teléfono, que puede retrasarlos o suprimirlos.
- No confiar en Cuidose como única salvaguarda de una medicación crítica.
Plan gratuito y Cuidose Familia
Los recordatorios, el botón de emergencia, el registro de tomas y los avisos de dosis perdidas son gratuitos, sin límite de tiempo, y siguen funcionando en el plan gratuito, con una suscripción caducada y tras un pago fallido.
Cuidose Familia es una suscripción de renovación automática que añade capacidad e informes: más cuidadores en el círculo, más personas cuidadas, control de existencias con avisos de recambio, historial completo e informe PDF. Los precios se muestran en la app en tu moneda antes de comprar.
- El cargo se realiza en tu cuenta de Apple ID o Google al confirmar la compra.
- Se renueva automáticamente por el mismo periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine.
- Se gestiona y cancela en los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play, no dentro de la app; nosotros no podemos cancelarla por ti.
- La parte no usada de una prueba gratuita se pierde al contratar la suscripción.
- Los reembolsos los gestionan Apple y Google según sus propias políticas.
- Si la suscripción caduca, no se borra nada de lo ya configurado ni se detiene ningún recordatorio. Solo dejan de estar disponibles los extras de pago.
Tus datos
El tratamiento de datos personales y de salud se describe en la Política de Privacidad, que forma parte de estas condiciones. Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos familiares desde la app cuando quieras.
Disponibilidad
Los recordatorios se programan en el propio dispositivo y siguen sonando sin internet. El resto —la sincronización entre cuidador y mayor, los avisos al cuidador— necesita conexión y depende de servicios que no controlamos. No garantizamos un servicio ininterrumpido.
Uso aceptable
No uses Cuidose para configurar la medicación de otra persona sin su consentimiento, para interferir en el servicio ni para intentar acceder a datos de otras familias.
Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no respondemos de los daños derivados de un recordatorio omitido, tardío o incorrecto, de datos introducidos erróneamente, o de un teléfono apagado, en silencio, sin batería o sin cobertura. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, por dolo, ni cualquier otra que no pueda excluirse legalmente. Si eres consumidor en la UE, tus derechos legales no se ven afectados.
Finalización
Puedes dejar de usar Cuidose y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, previo aviso cuando sea razonablemente posible.
Cambios
Te informaremos en la app de los cambios sustanciales en estas condiciones antes de que entren en vigor.
Legislación
Estas condiciones se rigen por la legislación de España, sin perjuicio de las protecciones imperativas de consumo de tu país de residencia.
← Volver al inicio
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
Fournisseur : Cuidose S.L., Espagne — contact : [email protected]
Ces conditions régissent l'utilisation de l'application Cuidose. En créant un compte ou en associant un téléphone, vous les acceptez.
Cuidose n'est pas un dispositif médical et ne donne aucun conseil médical. L'application rappelle, enregistre et partage ce que vous y saisissez. Elle ne vérifie pas qu'un médicament, une dose ou un horaire soit correct ou sûr. Ne modifiez jamais un traitement en vous fondant sur l'application. En cas d'urgence, appelez le numéro d'urgence — le bouton d'appel compose un contact que vous avez choisi, et non un service d'urgence.
Qui peut utiliser Cuidose
Vous devez avoir au moins 18 ans pour détenir un compte aidant. Le téléphone associé de la personne aidée ne nécessite aucun compte ; il est configuré par un aidant, qui confirme disposer de l'accord de cette personne pour gérer ses rappels.
Vos responsabilités
- Saisir correctement les noms, doses, horaires et le numéro d'urgence, et les tenir à jour. L'application répète ce que vous saisissez.
- Garder le téléphone associé chargé, connecté, avec les notifications et les alarmes exactes autorisées. Les rappels sont délivrés par le système d'exploitation du téléphone, qui peut les retarder ou les supprimer.
- Ne pas faire de Cuidose l'unique garde-fou d'un médicament critique.
Formule gratuite et Cuidose Famille
Les rappels, le bouton d'urgence, le suivi des prises et les alertes de dose oubliée sont gratuits, sans limite de durée, et continuent de fonctionner avec la formule gratuite, avec un abonnement expiré et après un paiement refusé.
Cuidose Famille est un abonnement à renouvellement automatique qui ajoute de la capacité et des rapports : davantage d'aidants dans le cercle, davantage de personnes accompagnées, suivi des stocks avec alertes de renouvellement, historique complet et rapport PDF. Les prix s'affichent dans l'application, dans votre devise, avant l'achat.
- Le paiement est débité de votre compte Apple ID ou Google à la confirmation de l'achat.
- Il se renouvelle automatiquement pour la même période sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période.
- La gestion et la résiliation se font dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play, pas dans l'application ; nous ne pouvons pas résilier à votre place.
- Toute partie non utilisée d'un essai gratuit est perdue lors de l'achat d'un abonnement.
- Les remboursements sont traités par Apple et Google selon leurs propres politiques.
- Si l'abonnement expire, rien de ce qui est déjà configuré n'est supprimé et aucun rappel ne s'arrête. Seuls les suppléments payants deviennent indisponibles.
Vos données
Le traitement des données personnelles et de santé est décrit dans la Politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données familiales depuis l'application à tout moment.
Disponibilité
Les rappels sont programmés sur l'appareil lui-même et continuent de sonner sans internet. Le reste — la synchronisation entre aidant et personne aidée, les alertes aux aidants — nécessite une connexion et dépend de services que nous ne contrôlons pas. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu.
Usage acceptable
N'utilisez pas Cuidose pour configurer les médicaments d'une autre personne sans son accord, pour perturber le service ou pour tenter d'accéder aux données d'autres familles.
Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'un rappel manqué, tardif ou incorrect, de données mal saisies, ou d'un téléphone éteint, silencieux, déchargé ou hors couverture. Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence, en cas de fraude, ni toute autre responsabilité qui ne peut être exclue par la loi. Si vous êtes consommateur dans l'UE, vos droits légaux ne sont pas affectés.
Fin
Vous pouvez cesser d'utiliser Cuidose et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions, après préavis lorsque cela est raisonnablement possible.
Modifications
Nous vous informerons dans l'application des modifications substantielles avant leur entrée en vigueur.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de l’Espagne, sans préjudice des protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence.
← Retour à l'accueil
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 27. Juli 2026
Anbieter: Cuidose S.L., Spanien — Kontakt: [email protected]
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Cuidose-App. Mit dem Anlegen eines Kontos oder dem Koppeln eines Telefons akzeptieren Sie sie.
Cuidose ist kein Medizinprodukt und gibt keine medizinische Beratung. Die App erinnert, protokolliert und teilt das, was Sie eingeben. Sie prüft nicht, ob ein Medikament, eine Dosis oder ein Zeitplan richtig oder sicher ist. Ändern Sie niemals eine Behandlung aufgrund der App. Rufen Sie im Notfall die Notrufnummer — die Anruftaste wählt einen von Ihnen gewählten Kontakt, keinen Rettungsdienst.
Wer Cuidose nutzen darf
Für ein Betreuenden-Konto müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Das gekoppelte Telefon der betreuten Person benötigt kein Konto und wird von einer betreuenden Person eingerichtet, die bestätigt, deren Einverständnis zur Verwaltung der Erinnerungen zu haben.
Ihre Pflichten
- Namen, Dosierungen, Zeiten und die Notfallnummer korrekt eingeben und aktuell halten. Die App wiederholt, was Sie eingeben.
- Das gekoppelte Telefon geladen und verbunden halten, mit erlaubten Benachrichtigungen und exakten Alarmen. Erinnerungen werden vom Betriebssystem des Telefons zugestellt, das sie verzögern oder unterdrücken kann.
- Cuidose nicht als einzige Absicherung für ein kritisches Medikament verwenden.
Kostenloser Tarif und Cuidose Familie
Erinnerungen, der Notrufknopf, das Einnahme-Protokoll und Hinweise auf versäumte Dosen sind kostenlos, zeitlich unbegrenzt, und funktionieren im kostenlosen Tarif, bei abgelaufenem Abo und nach einer fehlgeschlagenen Zahlung weiter.
Cuidose Familie ist ein automatisch verlängerndes Abo, das Kapazität und Berichte ergänzt: mehr Betreuende im Kreis, mehr betreute Personen, Bestandsverfolgung mit Nachfüll-Hinweisen, vollständiger Verlauf und PDF-Bericht. Die Preise werden vor dem Kauf in Ihrer Währung in der App angezeigt.
- Die Zahlung wird bei Kaufbestätigung Ihrem Apple-ID- oder Google-Konto belastet.
- Das Abo verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf gekündigt wird.
- Verwaltung und Kündigung erfolgen in den Kontoeinstellungen von App Store oder Google Play, nicht in der App; wir können nicht für Sie kündigen.
- Ein nicht genutzter Teil einer kostenlosen Testphase verfällt mit dem Abschluss eines Abos.
- Erstattungen wickeln Apple und Google nach ihren eigenen Richtlinien ab.
- Läuft das Abo aus, wird nichts bereits Eingerichtetes gelöscht und keine Erinnerung gestoppt. Nur die kostenpflichtigen Zusatzfunktionen entfallen.
Ihre Daten
Der Umgang mit personenbezogenen und Gesundheitsdaten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Teil dieser Bedingungen ist. Sie können Ihr Konto und alle Familiendaten jederzeit in der App löschen.
Verfügbarkeit
Erinnerungen werden auf dem Gerät selbst geplant und funktionieren ohne Internet weiter. Alles andere — die Synchronisierung zwischen Betreuenden und betreuter Person, Hinweise an Betreuende — benötigt eine Verbindung und hängt von Diensten ab, die wir nicht kontrollieren. Wir sichern keinen unterbrechungsfreien Betrieb zu.
Zulässige Nutzung
Nutzen Sie Cuidose nicht, um die Medikation einer anderen Person ohne deren Einverständnis einzurichten, den Dienst zu stören oder auf Daten anderer Familien zuzugreifen.
Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden aus einer versäumten, verspäteten oder fehlerhaften Erinnerung, aus falsch eingegebenen Daten oder aus einem Telefon, das ausgeschaltet, stumm, ohne Akku oder ohne Empfang war. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, für Arglist oder eine sonstige gesetzlich nicht ausschließbare Haftung. Als Verbraucher in der EU bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.
Beendigung
Sie können die Nutzung jederzeit beenden und Ihr Konto löschen. Wir können ein Konto sperren, das gegen diese Bedingungen verstößt, nach vorheriger Ankündigung, soweit zumutbar.
Änderungen
Über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen informieren wir Sie in der App, bevor sie wirksam werden.
Rechtswahl
Es gilt das Recht von Spanien, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.
← Zurück zur Startseite